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Privacy policy

1. INTRODUCCIÓN

La Dolce Vita Hotel se toma muy en serio la privacidad de sus huéspedes. Procesamos todos los datos personales de nuestros huéspedes con sumo cuidado y siempre respetando (a veces en exceso) la legislación vigente en materia de protección de datos.

Esta declaración de privacidad describe las prácticas de privacidad que seguimos cuando visitas los sitios web propiedad de La Dolce Vita Hotel, haces una reserva en La Dolce Vita Hotel o visitas alguno de nuestros alojamientos, como por ejemplo, nuestros hoteles, nuestro restaurante, y demás propiedades de La Dolce Vita Hotel. Esta declaración de privacidad explica cuáles de tus datos personales recopilamos y con qué fin lo hacemos.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAMOS Y CON QUÉ FIN?

AL HACER UNA RESERVA COMO HUÉSPED:

Cuando hagas una reserva como huésped de corta estancia o temporal en La Dolce Vita Hotel, nos darás tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu dirección postal, tus preferencias de alojamiento, las fechas de tu estancia y tus datos de facturación. Esta información se usará para procesar la reserva, para facturar y para comunicarnos contigo en relación con tu reserva.

TRAS TU ESTANCIA EN LA DOLCE VITA HOTEL:

Cuando te marches de La Dolce Vita Hotel, almacenaremos tus datos en un perfil. Así, si algún día vuelves a La Dolce Vita Hotel, podremos ofrecerte el mejor servicio que te imagines y una estancia personalizada según tus preferencias. Además, podremos ponernos en contacto contigo para informarte de ofertas especiales que creamos que te interesen.
Eliminaremos los datos de su tarjeta de crédito después de su estadía.

3. ¿QUIÉN TIENE ACCESO A TUS DATOS PERSONALES?

Procesamos tus datos personales con la mayor discreción y únicamente para llevar a cabo nuestras propias actividades. En ningún caso venderemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento explícito. Solo transferiremos tus datos personales a terceros en caso de que sea necesario para cumplir las obligaciones que hemos contraído contigo. Las terceras partes que colaboran con nosotros se rigen por las mismas condiciones establecidas en esta declaración de privacidad.
Recopilamos de forma automática información generada con fines estadísticos. Esta información nos facilita datos sobre el funcionamiento de nuestros sitios web. Podríamos compartir esta información con terceros únicamente si no puede rastrearse.
También podremos facilitar tus datos a terceros si nos vemos obligados por las leyes y reglamentos nacionales o internacionales.

4. TUS DERECHOS

DERECHO A LA INFORMACIÓN: Si quieres saber qué datos hemos recopilado sobre ti, puedes ponerte en contacto con La Dolce Vita Hotel para solicitar dicha información en la siguiente dirección: info@hotel-ladolcevita.biz. Te informaremos sobre los datos personales que disponemos sobre ti.

RECTIFICACIÓN Y BORRADO: Si crees que los datos personales que hemos procesado son incorrectos, imprecisos o están incompletos, puedes pedirnos que los modifiquemos o los eliminemos enviándonos un correo electrónico a: info@hotel-ladolcevita.biz. En este correo electrónico, debes especificar que deseas eliminar o modificar tus datos personales. Te responderemos en un plazo de cuatro semanas.

5. ¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES?

La Dolce Vita Hotel toma todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar tus datos personales frente a pérdida o usos ilícitos. El número de personas que tienen acceso a tus datos está estrictamente limitado y el acceso a tu información solo se permite cuando es expresamente necesario para proporcionarte algún servicio. Además, La Dolce Vita Hotel ha adoptado la política “La seguridad es lo primero” con los terceros, las empresas de software, el personal interno y las subcontratas con las que colabora, es decir, solo con quienes comparten nuestro proceder en materia de seguridad y privacidad, y se toman la seguridad de tus datos personales tan en serio como nosotros.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A OTROS PAÍSES

Utilizamos servicios en la nube en la mayoría de nuestras actividades empresariales. En consecuencia y por motivos técnicos y organizativos, podríamos tener que transferir tus datos personales a servidores ubicados en EE. UU. u otros países fuera del Área Económica Europea. Como la privacidad en materia de protección de datos de estos países podría no ser suficiente, nos aseguraremos de que únicamente los terceros o países con un nivel de protección de datos adecuado vean tus datos personales.

7. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Este sitio web podría contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. Por lo tanto, no nos hacemos responsables del contenido de dichos sitios web ni del modo en que procesan los datos.

8. DERECHOS DE AUTOR Y OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad (intelectual) relativos al contenido y diseño de las plataformas de La Dolce Vita Hotel, que incluyen, sin limitación, archivos de texto, fotografías e imágenes (estáticas o animadas) o material de audio, pertenecen a La Dolce Vita Hotel o sus licenciatarios.
Se prohíbe su reproducción (incluido el procesamiento) o revelación sin el consentimiento previo por escrito de La Dolce Vita Hotel.

9. MODIFICACIONES DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

La Dolce Vita Hotel se reserva el derecho a realizar cambios en su política de privacidad. Puedes consultar la versión más actualizada de la política de privacidad en las plataformas (en línea) de La Dolce Vita Hotel en todo momento.

10. COOKIE POLICY

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su computadora. Estos archivos de texto pueden leerse en estos sitios web y ayudan a identificarlo cuando regrese a un sitio web. Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su computadora cuando se ha desconectado, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierre su navegador web. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han establecido y cómo bloquearlas y eliminarlas, visite www.aboutcookies.org.

¿Qué cookies usamos?
Cookies técnicas: Estas cookies pueden habilitar ciertas funciones, sin las cuales no sería posible utilizar completamente el sitio web y se transfieren al dispositivo del usuario solo durante la sesión de uso del navegador. No recopilan ni transmiten ninguna información sobre usted.

Cookies de terceros: este sitio web utiliza Google Analytics para supervisar el uso del sitio web. Google Analytics es un servicio de análisis de tráfico web proporcionado por Google Inc., a través del cual se transmiten, recopilan y administran algunas cookies en forma agregada para rastrear y mejorar el rendimiento del sitio web. Estas cookies no recopilan ninguna información que pueda identificarlo: todas las informaciones recopiladas son anónimas porque Google solo recibe su dirección IP truncada. Esto es suficiente para que Google identifique (aproximadamente) el país desde el que visita nuestros sitios o acceda a nuestros jugadores, pero no es suficiente para identificarlo a usted, a su computadora o dispositivo móvil, de manera individual.
No usamos ninguna cookie de perfil.

11. PREGUNTAS

Si tienes alguna pregunta relacionada con esta Declaración de Privacidad, envíanos un correo electrónico a info@hotel-ladolcevita.biz.

LA VERSIÓN EN INGLÉS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PREVALECERÁ SIEMPRE QUE EXISTA UNA DISCREPANCIA ENTRE LA VERSIÓN EN INGLÉS Y LA VERSIÓN EN OTRO IDIOMA


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